Al reservar debe proporcionar su nombre exactamente como aparece en el pasaporte, este punto es muy importante; en particular para las mujeres, deben de tener cuidado que apellido viene en el pasaporte, si el de solteras o el de casadas.

Revise periódicamente la vigencia de su pasaporte.

Cada vez más países, requieren que los pasaportes tengan más de 3 ó 6 meses de vigencia a partir de la fecha de salida del país visitado. Es muy importante tomar en cuenta este requisito.

Pregunte a su asesor de Leonard Viajes, todas sus dudas, de los requisitos migratorios de los países que visitará.

Las aerolíneas consideran menores de edad a los niños que tienen entre 2 años cumplidos y hasta antes de los 12 años. Una vez cumplidos los 12 años se considera como pasajero adulto. (En algunas aerolíneas se ofrece menús para niños, favor de preguntar a su asesor)

Las aerolíneas llaman INFANTES a los bebés recién nacidos y a los niños menores de 2 años.

En vuelos nacionales se tiene que solicitar el PASE DE ABORDAR de los infantes en el aeropuerto, antes de que se documenten los miembros de la familia, y pagar el impuesto de Seguridad que actualmente es de 100.00 pesos más IVA.

Para vuelos internacionales, dependiendo de la aerolínea y del destino al que viajarán, los infantes pueden tener que pagar los impuestos de aeropuertos, en otros casos además el 10% de la tarifa del adulto. En algunos casos el boleto del infante lo podrá expedir la agencia de viajes y en otros casos se tendrá que solicitar directamente al momento de documentarse.

En vuelos nacionales es obligatorio presentar identificación, solamente son válidas: credencial de elector, pasaporte vigente ó vencido, cédula profesional, licencia de manejo y cartilla militar liberada, (estos requisitos son necesarios solo para los adultos, en el caso de menores no se requieren).

En el caso de infantes se recomienda viajar con una copia del acta de nacimiento o cartilla de vacunación.

Para documentación en vuelos nacionales se recomienda presentarse en el aeropuerto por lo menos 2 hrs. antes, si no lleva pase de abordar. Si ya cuenta con el pase de abordar puede presentarse por lo menos 1 hora antes.

Para documentación en vuelos internacionales se recomienda presentarse en el aeropuerto por lo menos 3 hrs. antes.

Le recomendamos guardar sus pases de abordar hasta comprobar que se acumularon sus millas.

La mayoría de los hoteles de "cadena" y las principales arrendadoras de autos también le acumulan puntos a su programa de millaje, en estos casos deberá proporcionar su núm. de pasajero frecuente al momento de registrarse.

Si aún no está inscrito en el programa de pasajeros frecuente de las aerolíneas que más utiliza, favor de enviarnos por e-mail o fax, los siguientes datos:

-nombre completo
-fecha de nacimiento
-nacionalidad
-ocupación
-dirección a donde le gustaría recibir su estado de cuenta.
-dirección de correo de electrónico.
(El tramite es gratuito y de inmediato ).

Le recomendamos reconfirmar sus vuelos internacionales en su viaje de regreso o de continuación, por su propia seguridad. Y siempre que sea posible proporcionarnos a nosotros o a la aerolínea un número de teléfono donde se le pueda localizar en caso de algún contratiempo. (podría haber algún cambio de horario, huelga ó cancelación del vuelo por causa de fuerza mayor).

Revise siempre que su nombre este correcto en su boleto y reservación. (la mayoría de las reservaciones se envían a ustedes por "virtually there", esto les permite revisar su itinerario, asientos, número de pasajero frecuente, clima, y en la mayoría de los destinos también encontrará lugares de interés, restaurantes, mapas, tips, etc.). Si aún no recibe este formato por e-mail, favor de proporcionarnos su dirección electrónica.